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淘寶客服 給HR留言

工作地點: 山東省濟南市天橋區 職位月薪: 4K-8K [參考工資]
招聘人數: 21~50人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職 刷新日期: 昨天
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崗位職責:
1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作;
5、維護客戶管理;

崗位要求:
1、熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
4、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
5、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
6、為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
7、打字速度,70字/分鐘。
聯系人:王經理 職務: 所在部門:
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山東知府互聯網科技有限公司

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答復率94.0%

行業:互聯網/電子商務

性質:私營企業

規模:少于50人

詳細地址:山東省濟南市天橋區濟濼路71號齊魯云商濼口電商產業園18樓 查看地圖

    山東知府互聯網科技有限公司,簡稱山東知府,或知府互聯,山東省致力于知識產權法律服務互聯網化運作的公司。公司經營范圍主要為知識產權行業,包括:商標注冊,專利申請,版權登記,商標轉讓,專利轉讓,商標案件,商標維權等法律性服務內容,公司地址位于濟南市天橋區齊魯云商濼口電商產業園,為廣大客戶提供互聯網知識產權服務。扎根齊魯,服務全國,是我們的初衷,山東知府歡迎各位小伙伴的加入,做一名幸??鞓返男」俨?!

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